Orfeo Capital SGIIC, SA dispone de un Reglamento para la Defensa del Inversor, que regula la actividad del Servicio de Atención al Inversor, así como el procedimiento para la presentación y tramitación de las quejas y reclamaciones relacionadas con sus derechos e intereses legalmente reconocidos. Los inversores pueden presentar sus quejas y reclamaciones en la siguiente dirección a la atención de:
Borja Temprano López del Rincón
Servicio de Atención al Inversor
Tfno.: 911 930 021
e-mail: atencionalcliente@orfeocapital.com
Paseo de la Castellana 53, 3º, 28046, Madrid
El plazo para atender y resolver las quejas es de un máximo de 2 meses desde su presentación.
En caso de no conformidad con la Resolución adoptada por el Departamento de Atención al Inversor, pueden dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la CNMV (C/ Edison 4, 28006 Madrid).
Reglamento para la defensa del Inversor de Orfeo Capital SGIIC, S.A.